Kasutustingimused
Ostuinfo :
Ostu sooritamine on väga lihtne: vali Sulle meeldivad tooted, lisa need ostukorvi ning täida lähtuvalt oma eelistustest tellimusvorm.
- Postitus on tasuta üle Eesti, kui ostusumma ületab 49.- €
- Kohaletoimetamise viisiks saab valida SmartPOST-i pakiautomaadi teenuse, mis lisab ostusummale 1.99 €.
- Makseviisidest on e-poes võimalik tasuda Swedbank, SEB, Luminor, Coop Bank, LHV pangalinkidega. Lisaks on võimalik tasuda VISA ja MasteCard deebet- ja krediitkaardiga ning PayPal-ga.
- Valides makseviisiks “Ettemaksuarve”, saadetakse peale ostu vormistamist Kliendi e-posti aadressile tellimuse kinnitus ja ettemaksuarve, mille alusel kuulub tasumisele 100% toodete summast. Ettemaksuarve summa tuleb tasuda pangaülekandega Leylines OÜ arvelduskontole EE367700771002833371 LHV Pank 3 tööpäeva jooksul. Arve tasumisel tuleb selgitusse märkida ettemaksuarve number ja Kliendi nimi, juhul kui see erineb maksja nimest. Juhul kui ettemaksuarve ei ole tasutud 5 tööpäeva jooksul, tellimus tühistatakse.
- Hoolime oma klientidest ja teeme endast kõik oleneva, et Sinu ostukogemus oleks igati nauditav. Kui sellele vaatamata, peaks Sul tekkima soov kaup tagastada või tellimusest loobuda, siis seda saab teha 14 päeva jooksul alates paki või tellimuse kättesaamisest. Selleks tuleb Sul saata e-kiri e-posti aadressile info@kvantum.ee. Saadame täpsemad juhised ning kauba maksumus tagastatakse tellija pangaarvele 3 tööpäeva jooksul.
Allpool on välja toodud detailsed ostutingimused.
Ostutingimused kehtivad alates 02.mai 2019.a.
1. Üldtingimused
1.1. Käesolevad ostutingimused kehtivad ostu-müügilepingutele (edaspidi Leping), mis sõlmitakse kvantum.ee e-poes veebiaadressil kvantum.ee (edaspidi E-pood) kaupa telliva kliendi (edaspidi Klient) ja e-poodi haldava ettevõtte Leylines OÜ (edaspidi Müüja) vahel.
1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1.3. Müüjal on õigus käesolevaid tingimusi ühepoolselt ilma etteteatamiseta muuta. Muudetud tingimused jõustuvad Müüja veebilehel www.kvantum.ee avaldamise hetkest ja kehtivad üksnes tellimuste suhtes, mis on esitatud pärast tingimuste muutmist.
1.4. Müüja e-poes ostu vormistades ning pangaülekannet või ettemaksu sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud käesolevate ostutingimustega ja on nendega nõus.
2. Hinnad
2.1. E-poes on kõikide toodete hinnad eurodes.
2.2. Toodete hinnad ei sisalda postikulu.
2.3. E-poes müüdavate toodete hinnad (koos käibemaksuga) on märgitud toote juures. Kampaaniate soodushindade puhul on tootelehel ära toodud nii uus hind kui ka mahakriipsutatult vana hind.
2.4. Müüja jätab endale õiguse korrigeerida hindu ilma ette teatamata. Kui Klient vormistas oma tellimuse enne uute hindade jõustumist, siis tema jaoks kehtivad hinnad, mis on kajastatud tema arvel.
3. Postikulu ja kohaletoimetamine
3.1. Kohaletoimetamine e-poes on tasuta, kui ostusumma ületab 49.- €
3.2. Kui ostusumma jääb alla 49.- €, saab valida järgmiste koheletoimetamise viiside vahel, millele kehtivad järgmised postikulud:
SmartPOST pakiautomaat – 1.99 €
Pakiautomaatide asukohad leiate siit.
3.3. Valides kohaletoimetamise viisiks pakiautomaadi, saadetakse kaup välja esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 2 tööpäeva jooksul peale raha laekumist Müüja pangaarvele.
3.5. Kauba kohaletoimetamise kulud (s.h. tasuta kohale toimetamine) kehtivad tellimustele Eesti Vabariigi piires. Kui Klient soovib kaupa tellida väljapoole Eestit, tuleb transpordi maksumuse osas Müüjaga eraldi kokku leppida.
5. Kauba tagastamine
5.1. Kliendil on õigus kaup või tellimus tagastada 14 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Tagastada on võimalik üksnes füüsilist toodet. Virtuaalset toodet ja püsitellimust ei ole võimalik tagastada.
5.2. Kauba tagastamiseks peab Klient saatma Müüjale tagastamissoovi kohta info Müüja e-posti aadressile info@kvantum.ee.
5.3. Klient peab kauba tagastama Müüjale esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates tagastamissoovi saatmisest.
5.4. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja ei tohi olla kasutatud.
5.5. Müüja kannab tagastatud kauba maksumuse ja kauba kättetoimetamiseks kulunud postikulu tagasi samale arveldusarvele, millelt Klient algselt kauba eest tasus.
5.6. Müüja tagastab raha esimesel võimalusel peale kauba tagasi jõudmist Müüjale, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates tagastamissoovi kätte saamisest.
5.7. Kauba tagastamine on kliendile tasuta, tagastamisega seotud postikulu tasub Müüja.
6. Toodete saadavus
6.1. Müüja teeb kõik võimaliku, et e-poes märgitud laoseisud vastaksid tegelikkusele, kuid võib tekkida olukord, kus tootelehel märgitud laoseis ei ole õige. Kui juhtub, et oled tellinud Toote, mis on tegelikult otsa saanud, siis võtame Sinuga esimesel võimalusel ühendust ning saad valida endale kõige sobivama variandi:
*kanname Sulle järgmisel tööpäeval raha tagasi;
*asendame Toote samas väärtuses Too(de)te vastu;
*tellime võimalusel Toote laost, kuid sellisel juhul pikeneb kohaletoimetamise aeg.
7. Püsimakse
7.1 Püsimaksega saavad püsitellijad eksklusiivse juurdepääsu Kvantum keskkonnale ja soodustustele. Kogu keskkond on reklaamivaba.
7.2 Valides püsitellimuse, saate keskkonnaga tutvuda 30 päeva täiesti tasuta. Selle aja jooksul saate tutvuda kogu sisuga ja nautida soodustusi. Kui selle aja jooskul leiate, et see pole Teile, saate tellimuse lihtsasti ja riskivabalt tühistada.
7.3 Püsimakse on automaatne. Iga 30 päeva tagant teeb Mastercard või Visa teie pangakaardilt automaatse makse. Püsimakse saate igal ajal tühistada ja arveldusi vaadata enda kvantum.ee kontolt.
8. Isikuandmed ja nende kasutamine
8.1. Kliendi poolt ostu sooritamisel või konto loomisel esitatud isikuandmed kantakse Müüja kliendiregistrisse ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks.
8.2. Andmeid käsitletakse konfidentsiaalselt ning ei avaldata kolmandatele osapooltele, v.a. juhul kui Kliendi poolt valitud kohaletoimetamise viis seda eeldab ning seadusega ettenähtud juhtudel.
8.3. Müüja jätab endale õiguse saata Kliendile infot uute toodete ja sooduspakkumiste kohta, kuid Kliendil on igal ajal õigus paluda oma andmete kustutamist Müüja andmebaasist, klikkides e-kirja all oleval lingil.
9. Muud tingimused
9.1. Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest ning pooltevahelisi suhteid reguleerivatest teistest aktidest.
9.2. Käesolevate tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel.
Küsimuste korral palun helistage telefonil 555 17 555 (iga päev 8-20) või saatke e-kiri aadressile info@kvantum.ee